Aufgabe

Die zentrale Aufgabe war die effiziente Digitalisierung und intelligente Nutzung interner Wissensbestände eines mittelständischen Dienstleistungsunternehmens. Ziel war es, interne Dokumente optimal aufzubereiten und das darin enthaltene Know-how Mitarbeitern mittels KI-Technologie unmittelbar und präzise zur Verfügung zu stellen, um Prozesse zu beschleunigen und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

Problem

Das Unternehmen sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, ein komplexes internes Wissen, das auf unzähligen Dokumenten verteilt war, effektiv zu managen und bereitzustellen. Die bestehenden Wissensmanagement-Systeme waren entweder unvollständig oder ineffizient. Ein schneller, präziser und intuitiver Zugang zu relevanten Informationen war nicht gegeben, was zu Verzögerungen und ineffizienten Abläufen führte.

Lösung

SALTIR entwickelte eine ganzheitliche Wissensmanagement-Lösung auf Basis modernster Large Language Models (LLMs). Unser System liest interne Dokumente automatisch ein, analysiert diese intelligent und stellt das Wissen nutzerfreundlich zur Verfügung. Diese Lösung nutzt sowohl open-source als auch privat betriebene LLMs, um Datensicherheit und Präzision sicherzustellen und dabei unseren umfassenden Ansatz hinsichtlich Integration und Nutzerfreundlichkeit zu berücksichtigen.

Ergebnis

Durch unsere KI-gestützte Wissensmanagement-Lösung profitieren Mitarbeiter nun unmittelbar von relevantem, genauem Wissen. Dies führte zu deutlich schnelleren und fundierteren Entscheidungen, einer Steigerung der Effizienz bei Arbeitsprozessen und einer insgesamt verbesserten Unternehmensleistung. Das Wissen ist nun jederzeit verfügbar und intuitiv zugänglich.